Wie zijn wij?
Tabijn is een ambitieuze organisatie voor bijzonder primair onderwijs en kinderopvang met 21 kindcentra en basisscholen in Noord-Holland. Dagelijks inspireren en begeleiden onze leraren en pedagogisch professionals zo’n 6.000 kinderen. De totstandkoming van kindcentra, waarin de brede ontwikkeling van kinderen optimaal wordt gestimuleerd, is één van onze strategische ambities. Om dit achter de schermen op het gebied van de kinderopvang vlekkeloos te laten verlopen, zoeken we jou!

Jouw rol
Als medewerker klantcontact en kindplanning ben jij het warme welkom voor ouders én het kloppend hart achter een soepele kindplanning vanuit het Tabijnbureau in Heemskerk. Je switcht moeiteloos tussen mail, telefoon en systemen, waarbij je fungeert als de onmisbare spil tussen ouders en de collega's op onze locaties. Jouw focus ligt op:

• Klantcontact & vraagbaak: Jij staat ouders telefonisch en per mail te woord met de meest uiteenlopende vragen. Of het nu gaat om onze opvangmogelijkheden, het ouderportaal, de kinderopvangtoeslag of subsidieplaatsingen; dankzij jouw rust en heldere uitleg voelen ouders zich direct geholpen.
• Puzzelen met de Kindplanning: Je verwerkt inschrijvingen en tovert de wachtlijst om in een passend opvangaanbod. Hierbij kijk je verder dan alleen beschikbare plekken: jij houdt slim rekening met leeftijden, groepssamenstellingen, doorstroommomenten en de BKR-normen.
• Contractbeheer & administratie: Wordt een aanbod geaccepteerd? Dan zet jij dit nauwkeurig om in een contract en zorg je voor een vlekkeloze administratieve afhandeling. Samen met de locaties zorg je zo voor een optimale bezetting en stabiele groepen.
• Optioneel Tactiplan-expert: Sinds kort werken onze locaties met Tactiplan voor de personeelsplanning. Heb jij hier al ervaring mee, of ambieer je dit? Dan mag jij de rol van expert op je nemen om de locatieverantwoordelijken te ondersteunen en de implementatie verder vorm te geven.

We kijken uit naar jouw reactie als:

• Je een échte planningspuzzelaar bent: Je krijgt energie van logistieke uitdagingen. Je kunt goed zelfstandig werken, houdt altijd het overzicht en signaleert knelpunten proactief.
• Je communicatief krachtig en servicegericht bent: Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend en Engels redelijk. Je bent pas tevreden als een ouder of collega met een glimlach ophangt, ook als een gesprek soms wat uitdagender is.
• Je snel systemen eigen maakt: Je bent leergierig en switcht makkelijk tussen computerwerk en telefonie. Ervaring in de kindplanning en met systemen zoals Flexkids, KOV-net of Kidsadmin is een grote pré.
• Je flexibel inzetbaar bent: Je bent beschikbaar voor 16 tot 32 uur per week, waarbij de werkdagen in overleg worden vastgesteld (de vrijdag is hierbij een vaste werkdag).

Wat kun je van ons verwachten?

• Een gevarieerde baan in een ambitieuze organisatie die volop in ontwikkeling is, met veel ruimte voor eigen initiatief en meedenken.
• Een geweldige werkcultuur: Je landt in een warm en gezellig team. We versterken het groepsgevoel regelmatig met leuke bedrijfsactiviteiten, zoals een zomer-BBQ en een kerstborrel.
• Goede voorwaarden: De functie zal worden ingeschaald conform CAO Kinderopvang. Daarnaast ontvang je 8% vakantiegeld en 8% eindejaarsuitkering.
• Goede onboarding: We zorgen voor een fijne, warme inwerkperiode en goede begeleiding zodat je vol vertrouwen van start kunt gaan.

Match?
Herken jij jezelf in deze omschrijving en wil je bijdragen aan de optimale bezetting en groei van onze kindcentra? Dan maken we heel graag kennis met je.

Stuur ons je cv en een korte motivatie via de sollicitatielink. We kijken uit naar je reactie.

De gesprekken zullen plaatsvinden op donderdag 18 juni, vrijdag 19 juni of maandag 22 juni.

De Trompet 1960
1967 DB Heemskerk
0251-230082
tabijnbureau@tabijn.nl

Solliciteren
Herken jij jezelf in deze omschrijving? Stuur ons dan uiterlijk 16 juni 2026 je cv en een korte motivatie. 

Vragen?
Voor meer informatie over deze functie bel met Marlies van Doornik, afdelingsmanager kinderopvang, tel. 0251-727286.